CONDICIONES GENERALES DE USO

 

Web oficial de Vandergoten Trading, S.L., entidad registrada en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 23.559, Libro 0, Folio 14, Sección 8, Hoja M-422747, Inscripción 3. Con domicilio social en Polígono Actividades Empresariales NEISA SUR, Fase 5, Nave 10, Avda. Andalucía Km 10,500, C.P. 28021- Madrid y CIF B-84900455.

 

Todos los productos y servicios prestados por Vandergoten Trading, S.L. se encuentran sometidos a la legislación vigente

 

Por favor, lea atentamente las siguientes condiciones generales. Por el acceso a esta dirección (en adelante, "la Web") usted tendrá consideración de usuario y se presume que acepta estas Condiciones Generales. El acceso a esta Web puede estar limitado por las leyes y disposiciones de las distintas jurisdicciones de los países.

 

RESPONSABILIDAD Y GARANTIA DE EMPRESA

 

CONTENIDOS 


Vandergoten Trading, S.L. ha obtenido la información y los materiales incluidos en la Web de fuentes consideradas como fiables, pero, si bien se han tomado medidas razonables para asegurarse de que la Información contenida sea correcta, EMPRESA no garantiza que sea exacta, completa, o actualizada y, consecuentemente, no debe confiarse en ella como si lo fuera. Vandergoten Trading, S.L declina expresamente cualquier responsabilidad por error u omisión en la Información de esta Web.

 

Vandergoten Trading, S.L. se reserva el derecho a modificar, suspender, cancelar o restringir el contenido de la Web, los vínculos o la información obtenida a través de ella, sin necesidad de previo aviso.

 

En ningún caso, Vandergoten Trading, S.L., y/o sus administradores, empleados y personal autorizado serán responsables de cualquier tipo de perjuicio, pérdidas, reclamaciones o gastos de ningún tipo, tanto si proceden como si no del uso la Web, de la Información adquirida o accedida por o a través de ésta, de virus informáticos, de fallos operativos o de interrupciones en el servicio o transmisión, o fallos en la línea; el uso de la Web, tanto por conexión directa como por vínculo u otro medio, constituye un aviso a cualquier usuario de que estas posibilidades pueden ocurrir.

 

Queda prohibido transmitir o enviar a través de la Web cualquier contenido ilegal o ilícito, virus informáticos, o mensajes que, en general, afecten o violen derechos de Vandergoten Trading, S.L.  o de terceros.

 

Vandergoten Trading, S.L. no se hace responsable de las webs no propias a las que se puede acceder mediante vínculos ("links") o de cualquier contenido puesto a disposición por terceros. Cualquier uso de un vínculo o acceso a una web no propia es realizado por voluntad y riesgo exclusivo del usuario. Vandergoten Trading, S.L. no recomienda ni garantiza ninguna información obtenida por o a través de un vínculo, ni se responsabiliza de ninguna pérdida, reclamación o perjuicio derivado del uso o mal uso de un vínculo, o de la información obtenida a través de él, incluyendo otros vínculos o webs, de la interrupción en el servicio o en el acceso, o del intento de usar o usar mal un vínculo, tanto al acceder a la Web, como al acceder a la información de otras webs desde la Web.

 

PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

 

Esta Web es propiedad de Vandergoten Trading, S.L.. Los derechos de Propiedad Intelectual y derechos de explotación y reproducción de esta Web, de sus páginas, pantallas, la información que contienen, su apariencia y diseño, así como los vínculos ("hiperlinks") que se establezcan desde ella a otras páginas web salvo que se especifique otra cosa. Todas las denominaciones, diseños y/o logotipos que componen esta página son marcas debidamente registradas. Cualquier uso indebido de las mismas por persona diferente de su legítimo titular podrá ser perseguido de conformidad con la legislación vigente. Los derechos de propiedad intelectual y marcas de terceros están destacados convenientemente y deben ser respetados por todo aquel que acceda a la Web. Solo para uso personal y privado se permite descargar los contenidos, copiar o imprimir cualquier página de esta Web. Queda prohibido reproducir, transmitir, modificar o suprimir la información, contenido u advertencias de esta Web sin la previa autorización escrita de Vandergoten Trading, S.L.

 

LEGISLACION APLICABLE

 

Las presentes condiciones generales se regirán por la legislación española.

 

GARANTÍA SI EL PRODUCTO SE COMPRÓ DIRECTAMENTE EN WWW.CO-CAINE.ES

 

Garantía conform Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre para la defensa de los Consumiedores y Usuarios.

 

El vendendor responde por los fallos de fabricación del producto adquirido que se manifiesten en un plazo de dos (2) años desde la fecha de factura.

 

Quedan excluidas las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulación indebida, tensión no idónea, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal, así como por daños debidos a fenómenos o catástrofes naturales como tempestades, inundaciones, rayos, terremotos, incendios, etc..

 

En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación o sustitución del artículo en los términos legalmente establecidos.

 

La garantía perderá su valor:

  • - Si se modifican, altera, o sustituyen alguno de los datos de la misma o del justificante de compra.
  • - Si se manipula orepara tanto el número de indentificación como el porpio aparato garantizado.
  • - Si se carece de la factura de compra.

 

El Cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante: CO:CAINE no será responsable de daños y/o perjuicios del Cliente o terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones contenidas en el manual de uso o Normas de Seguridad de la mercancía.

 

En caso de falta de conformidad de las especificaciones del producto con las indicadas por el fabricante o reclamaciones por defectos o vicios manifiestos en los materiales o mano de obra, calidad, cantidad u otros, el Cliente deberá comunicárselo por escrito a CO:CAINE por un medio que deje constancia de su recepción.

 

Las reparaciones precisarán la presentación de una copia de la factura y una descripción detalladas de los defectos.

 

La responsabilidad total de CO:CAINE no excederán, en ningún caso, del valor total de la mercancía defectuosa suministrada. CO:CAINE no será, en ningún caso, fuera de lo previsto en la presente cláusula, responsable de cualesquiera daños y perjuicios, en especial del lucro cesante, o daños y perjuicios por resultados previstos, retraso o pérdida de produccción.

 

La devolución de los productos se efectuará mediante el envío del producto, con su embalaje original y con todos sus accesorios, siguiendo los pasos especificados a continuación:

 

Paso 1: Solicitud de RMA (Autorización Retorno de mercancía)

Nos debe enviar un correo electrónico a email para la asignación de número de devolución.

 

Paso 2: Asignación de RMA (Autorición Retorno de mercancía)

Nuestro departamento de gestión de devoluciones le asignará el RMA y le indicará el procedimiento a seguir, para el envío, contestándole a su correo electrónico.

 

Paso 3: Identificar el paquete

Deberá enviar el paquete de la forma indicada por el departamento de devoluciones a:

 

Vandergoten Trading S.L.

Av. Andalucía Km 10.500

Pol. Ind. Neisa Sur, Fase 5, Nave 10

28021 Madrid

 

GARANTÍA SI EL PRODUCTO SE COMPRÓ EN OTROS MEDIOS DISTINTOS DE NUESTRA PÁGINA WEB

 

Deberá dirigirse al intermediario que le vendió el producto y será este el que gestione la garantía con su distribuidor o mayorista.

 

Lea atentamente las instrucciones de uso para asegurarse que conecta correctamente el producto.

 

CONDICIONES DE USO DE LOS CUPONES DE DESCUENTO

 

Los cupones de descuento que se emitan, que sean para tener ENVÍOS GRATIS, son sólo PARA ENVÍOS DENTRO DE PENÍNSULA o que no existan trámites de aduana y la factura tenga IVA. Estos cupones no pueden ser utilizados para clientes cuyo domicilio de entrega se encuentre fuera de la Península como por ejemplo, Ceuta, Melilla, Islas Canarias y demás zonás que no se facture IVA. La tienda no discrimina por zona para aplicar los cupones.

La compra mínima para aplicar dicho cupón será a partir de 30 €.